الأسئلة الشائعة

1. هل جميع الفساتين جاهزة للتسليم؟

نعم، جميع منتجات فساتين سيلا جاهزة وليست تفصيلًا خاصًا.


2. هل يوجد شحن مجاني؟

نعم، الشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 499 ريال سعودي، ورسوم الشحن للطلبات الأقل هي 25 ريال سعودي.


3. هل يمكنني استرجاع الفستان بعد استلامه؟

نعم، يمكن استرجاع المنتج وفقًا لشروط وسياسة الاستبدال والاسترجاع، سواء برسوم أو مجانًا حسب حالة الطلب.


4. كيف أعرف مقاسي الصحيح؟

نوفر جدول مقاسات دقيق يساعدكِ على اختيار المقاس المناسب قبل تأكيد الطلب. وإذا كانت لديكِ أي استفسارات، يمكنكِ التواصل مع خدمة العملاء لمساعدتكِ.


5. هل الشحن متوفر لجميع مناطق المملكة؟

نعم، نوفر شحن سريع وآمن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية